Процесс определения заинтересованных сторон является важной частью управления проектом. Он начинается с выявления всех лиц, групп и организаций, которые могут влиять на проект или быть под его влиянием. Результатом этого процесса является создание реестра стейкхолдеров. Реестр стейкхолдеров — это документ, который содержит подробную информацию о каждом из заинтересованных сторон проекта.

Чтобы создать реестр стейкхолдеров, следуйте этим шагам:

1. Идентификация стейкхолдеров: Составьте список всех потенциальных заинтересованных сторон. Это могут быть внутренние участники проекта, такие как команда, руководители, и внешние, такие как клиенты, поставщики, общественные организации и правительственные учреждения.
2. Анализ стейкхолдеров: Оцените каждого стейкхолдера с точки зрения его влияния на проект и степени заинтересованности. Это поможет определить, какие стейкхолдеры являются ключевыми и требуют особого внимания.
3. Документирование информации: Создайте реестр, в котором будет указана информация о каждом стейкхолдере, включая его имя, организацию, роль в проекте, уровень влияния, степень заинтересованности и предпочтительные способы коммуникации.
4. Обновление реестра: Реестр стейкхолдеров — это живой документ, который должен регулярно обновляться по мере изменения проекта и появления новых заинтересованных сторон.

Таким образом, реестр стейкхолдеров помогает команде проекта эффективно управлять взаимодействием с заинтересованными сторонами и учитывать их интересы и ожидания в процессе выполнения проекта.