В данном случае правильный ответ – наставничество. Давайте разберем, почему именно этот термин подходит лучше всего, а также кратко рассмотрим другие предложенные варианты.

• Наставничество – это процесс, при котором более опытный сотрудник (наставник) делится своими знаниями и опытом с менее опытным коллегой (наставляемым). Это может включать в себя обучение определенным навыкам, поддержку в профессиональном росте и развитие компетенций.
• Коучинг – это метод, который больше фокусируется на развитии личных и профессиональных качеств через задавание вопросов и помощь в нахождении собственных решений. Он менее направлен на передачу знаний и больше на развитие самостоятельности.
• Развитие – это общий термин, который может включать в себя различные методы и подходы, включая наставничество и коучинг, но сам по себе не описывает конкретные взаимоотношения между сотрудниками.
• Обучение – это процесс передачи знаний и навыков, который может происходить в различных формах, включая лекции, семинары и практические занятия. Однако обучение не всегда предполагает наличие опытного наставника, который сопровождает ученика на протяжении всего процесса.

Таким образом, когда мы говорим о взаимоотношениях, при которых более опытный сотрудник помогает менее опытному в усвоении определенных компетенций, мы имеем в виду именно наставничество.