Вопросы с тегом: технологии обслуживания

                                                    Вопросы

                                                                                    rsimonis

                                                                        Новичок

 Стандарты телефонного этикета разрабатываются с учетом: правил международного этикета специфики каждой конкретной гостиницы специфики конкретных сотрудников

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стандарты телефонного этикета

                                                                     31

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    ytorphy

                                                                        Новичок

 Создание службы качества относится к: внутреннему контролю внешнему контролю управленческому контролю

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Управленческому контролю

                                                                     45

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    amari.torphy

                                                                        Новичок

 Основной принцип управления качеством гостиничной услуги – это: качественное обслуживание ориентация на удовлетворенность клиентов обучение персонала

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Управление качеством гостиничных услуг

                                                                     43

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    fward

                                                                        Новичок

 Основная деятельность по оказанию гостиничной услуги включает: поселение гостей обеспечение питанием работа кадровой службы обслуживание здания и другие обслуживание в номерах

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Гостиничные услуги

                                                                     17

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    isadore42

                                                                        Новичок

 Определите стандарты сервиса: Общие стандарты обслуживания Стандарт интерьера предприятия гостеприимства Стандарты работы служб и подразделений Стандарт систем безопасности и видеонаблюдения

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стандарты сервиса в гостиничном и ресторанном бизнесе

                                                                     38

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    shanahan.hildegard

                                                                        Новичок

 Наиболее действенный и эффективный способ создания культуры обслуживания состоит в том, чтобы: установить стандарты обслуживания обучить персонал контролировать постоянное и неукоснительное выполнение стандартов ориентироваться на пожелания сотрудников

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Культура обслуживания в гостиничном и ресторанном бизнесе

                                                                     46

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    tsmith

                                                                        Новичок

 На этапе выезда гостя из отеля производится: выписка гостя бронирование расчет сбор обратной связи

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Процесс выезда гостя из отеля

                                                                     17

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    abeatty

                                                                        Новичок

 Методы контроля за соблюдением стандартов можно разбить на две большие группы – это контроль и контроль.

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Контроль качества обслуживания в гостиничном и ресторанном бизнесе

                                                                     25

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    wjenkins

                                                                        Новичок

 Культурное поведение работников сферы сервиса должно быть: с клиентами не только с клиентами, но и между собой, при том, что на первом месте стоит уровень обслуживания и общение с клиентом не только с клиентами, но и между собой, при том, что на первом...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Культурное поведение в сфере сервиса

                                                                     32

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    bertrand23

                                                                        Новичок

 Классификация гостиниц по месторасположению подразумевает расположение отелей в: центре города районе транспортных узлов (аэропортов, вокзалов местах расположения водоёмов курортных зонах

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Классификация гостиниц по месторасположению

                                                                     42

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы