Вопросы с тегом: управление клиентами

                                                    Вопросы

                                                                                    hillary34

                                                                        Новичок

 Выберите корректное окончание утверждения «CRM-система нужна для…». Выберите один правильный вариант ответа  а. повышения качества продукции  b. отслеживания складских запасов  с. управления корпоративной культурой  d. улучшения обслуживания клиентов  ...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                CRM-системы
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     23

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    robbie28

                                                                        Новичок

 Способ ведения бизнеса, при котором фокус внимания направлен, в первую очередь, на покупателей или заказчиков, называется …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Клиентоориентированность
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     13

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    jmcclure

                                                                        Новичок

 В компании «Успех» на начало месяца было 500 клиентов. К концу месяца 70 человек ушло, но при этом было привлечено 90 новых клиентов. Определите коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate) компании «Успех» за месяц, используя следующую форм...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Коэффициент удержания клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     29

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    gracie95

                                                                        Новичок

 Подход к управлению развитием организации, обеспечивающий повышение ее конкурентоспособности и рост доходности, подразумевающий мобилизацию всех ее ресурсов на выявление, привлечение клиентов и их удержание наиболее прибыльных из них за счет повышения к...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Клиентоориентированность
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     34

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    vpurdy

                                                                        Новичок

 Маркетинг, основными инструментами которого является работа с клиентской базой на основе привлечения удовлетворения, удержания и расширения взаимоотношений, называется … клиент ориентированный маркетинг маркетинг взаимоотношений традиционный маркетинг т...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Маркетинг взаимоотношений
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     25

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    vgoyette

                                                                        Новичок

 Обращение клиента, связанное с неудовлетворенностью приобретенным товаром или услугой, - это …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Жалоба клиента
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     47

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    volkman.alejandrin

                                                                        Новичок

 За год в торговой фирме «Атлант» общее количество покупателей составило 2000 человек, из них 800 клиентов купили продукты фирмы более одного раза. Рассчитайте коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate), используют формулу:Repeat purchase rate...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Коэффициенты повторных покупок
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     32

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    ciara.bradtke

                                                                        Новичок

 Способ ведения бизнеса, при котором фокус внимания направлен, в первую очередь, на покупателей или заказчиков, – это … подход клиентоцентричный маркетинговый клиентоориентированный

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Клиентоориентированность
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     46

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    michaela49

                                                                        Новичок

 … управление – это подход к управлению развитием организации, подразумевающий мобилизацию всех ее ресурсов на выявление, привлечение клиентов и удержание наиболее прибыльных из них за счет повышения качества обслуживания клиентов и удовлетворения их пот...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Управление клиентским опытом
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     33

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    gaylord.hahn

                                                                        Новичок

 Укажите направления деятельности предприятия, которые стандартно относятся к функциональным возможностям CRM-систем:  Выберите все правильные варианты ответа  а. Повышение квалификации персонала  b. Сервисное обслуживание клиентов  с. Маркетинг  d...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                CRM-системы
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     21

                                                                                                                                                            Ответить

                Назад

                                                                        1
                                                                                2

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы