Алексей впервые назначен на должность руководителя в интересный для него и его команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с работой, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой считает, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик согласен со вторым, но предлагает убрать два пакета работ. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?

Другие предметы Колледж Управление конфликтами в проекте управление проектами разрешение конфликтов структурная декомпозиция работа в команде планирование проекта опыт разработки требования к продукту роль руководителя проекта эффективное взаимодействие командная работа Новый

В данной ситуации, когда у команды разработчиков возник конфликт по поводу объемов работ, руководитель проекта Алексей должен предпринять несколько шагов для разрешения конфликта и достижения консенсуса. Вот подробное объяснение действий, которые он может предпринять:

1. Собрать команду для обсуждения конфликта. Алексей должен организовать встречу с участием всех трех разработчиков, чтобы они могли открыто обсудить свои мнения и предложить свои аргументы. Это поможет понять, почему каждый из них придерживается своей точки зрения.
2. Выслушать каждое мнение. На встрече важно, чтобы каждый разработчик имел возможность подробно изложить свои доводы. Алексей должен создать атмосферу доверия, чтобы участники не боялись высказывать свои мысли и предложения.
3. Анализировать предложенные изменения. После того как все мнения будут выслушаны, Алексей должен проанализировать каждое предложение. Он может задать вопросы, чтобы уточнить детали и понять, какие из предложений могут быть наиболее обоснованными и полезными для проекта.
4. Оценить влияние изменений на проект. Алексей должен рассмотреть, как каждое из предложенных изменений повлияет на общий объем работ, сроки и ресурсы проекта. Важно учитывать, как изменения могут сказаться на других членах команды и на общем ходе проекта.
5. Предложить компромисс. Если возможно, Алексей может предложить компромиссный вариант, который учитывает мнения всех трех разработчиков. Это может быть, например, добавление одного пакета работ, но с уточнением его объема и сроков.
6. Принять окончательное решение. Если консенсус не удается достичь, Алексей как руководитель проекта должен принять окончательное решение, основываясь на анализе и обсуждении. Важно, чтобы это решение было обоснованным и документированным.
7. Коммуникация с командой. После принятия решения Алексей должен сообщить команде о результатах обсуждения и принятом решении. Это поможет всем участникам оставаться на одной волне и понимать, как будет двигаться проект дальше.

Таким образом, важно, чтобы Алексей действовал как медиатор, способствующий открытому общению и совместному поиску решений. Это не только поможет разрешить текущий конфликт, но и укрепит командный дух и доверие в будущем.