В данном контексте мы говорим о контроле стратегии. Контроль стратегии – это важный процесс в менеджменте, который позволяет организациям отслеживать выполнение стратегических планов и вносить необходимые коррективы. Давайте подробнее разберем его основные шаги:

1. Получение информации: На этом этапе необходимо собрать данные о том, как реализуется стратегия. Это может включать финансовые показатели, отчеты о выполнении проектов, отзывы клиентов и другие ключевые показатели эффективности (KPI).
2. Обработка информации: Полученные данные анализируются для выявления отклонений от запланированных результатов. Здесь важно не только собрать информацию, но и правильно ее интерпретировать, чтобы понять, где и почему произошли расхождения.
3. Выявление отклонений: На этом этапе менеджеры должны определить, в каких аспектах реализации стратегии наблюдаются отклонения. Это может быть связано с недостаточной производительностью, превышением бюджета или другими факторами.
4. Анализ причин отклонений: После выявления отклонений необходимо провести анализ, чтобы понять, что именно привело к этим расхождениям. Это может быть связано с внутренними процессами, внешними факторами или недостаточной подготовкой персонала.
5. Оценка и принятие решений: На последнем этапе менеджеры должны оценить, насколько серьезны выявленные проблемы, и принять решение о корректирующих действиях. Это может включать пересмотр стратегии, изменение тактики, обучение сотрудников или другие меры для устранения проблем.

Таким образом, контроль стратегии является циклическим процессом, который помогает организациям оставаться на правильном пути к достижению своих целей и адаптироваться к изменениям во внешней среде.