Конфликт между руководителями структурных подразделений организации из-за нечеткого распределения границ их персональной ответственности относится к категории трудовых конфликтов.

Теперь давайте разберем, почему это так, и какие шаги можно предпринять для решения данной ситуации:

1. Определение конфликта: Конфликт возникает, когда два или более человека или группы имеют разные интересы, цели или мнения. В данном случае, руководители структурных подразделений могут иметь разные представления о своих обязанностях и ответственности.
2. Анализ причин конфликта: Неясные границы ответственности могут привести к тому, что руководители будут чувствовать, что их работа не оценивается должным образом, или что они не могут эффективно выполнять свои задачи. Это может вызвать напряжение и конкуренцию между ними.
3. Установление четких границ ответственности: Для разрешения конфликта необходимо четко определить роли и обязанности каждого руководителя. Это можно сделать через:
• Создание должностных инструкций;
• Определение ключевых показателей эффективности для каждого подразделения;
• Регулярные встречи для обсуждения обязанностей и ожиданий.
4. Коммуникация: Важно обеспечить открытый и честный диалог между руководителями. Это поможет выявить недопонимания и устранить напряжение.
5. Обучение и развитие: Проведение тренингов по управлению конфликтами и командной работе может помочь руководителям лучше понимать друг друга и работать более эффективно в команде.

В итоге, трудовые конфликты, подобные этому, требуют внимательного подхода к управлению и разрешению, чтобы создать здоровую рабочую атмосферу и повысить эффективность работы организации.