Маркетинг, основными инструментами которого является работа с клиентской базой на основе привлечения удовлетворения, удержания и расширения взаимоотношений, называется …
Другие предметыКолледжМаркетинг взаимоотношенийклиентоориентированностьколледжклиентский сервисобучениемаркетингудовлетворение клиентовудержание клиентоввзаимодействие с клиентамиразвитие отношенийклиентская базаобразовательные программыкачество обслуживаниястуденческий опытпотребности клиентовуправление клиентами
Вопрос, который вы задали, касается различных подходов в маркетинге. Давайте разберем предложенные варианты и выясним, какой из них соответствует описанию, которое вы привели.
Исходя из этого анализа, правильный ответ на ваш вопрос - это маркетинг взаимоотношений. Этот подход идеально соответствует описанию, так как он направлен на создание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, что включает в себя их удовлетворение, удержание и расширение взаимодействия.