Вопросы с тегом: удовлетворение клиентов

                                                    Вопросы

                                                                                    qreilly

                                                                        Новичок

 … – это принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающей удовлетворение клиентов и реализацию представлений других заинтересова...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стратегический менеджмент

                                                                     30

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    jaskolski.bridgette

                                                                        Новичок

 … – это принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающей удовлетворение клиентов и реализацию представлений других заинтересова...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стратегический менеджмент

                                                                     45

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    crist.kacie

                                                                        Новичок

 … – это принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающей удовлетворение клиентов и реализацию представлений других заинтересова...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Стратегический менеджмент

                                                                     42

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    marc67

                                                                        Новичок

 Услуги или товары, необходимые потребителю для того, чтобы использовать основной продукт – это: основной продукт сопутствующий продукт дополнительный продукт расширенный продукт

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Сопутствующие и дополнительные продукты

                                                                     14

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    hertha.bartell

                                                                        Новичок

 Способность создавать дополнительный поток клиентов и дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и удовлетворения потребностей клиентов - это ... организацииклиентоцентричностьклиентоориентированостькорпоративная культура

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Клиентоориентированность

                                                                     19

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    lionel.halvorson

                                                                        Новичок

 Клиент компании звонит по вопросу времени доставки заказа. Вопрос не входит в компетенцию оператора по приему заказов. Какие действия должен предпринять сотрудник службы приема заказов в клиентоориентированной компании?Поблагодарить за обращение, записа...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Обработка обращений клиентов

                                                                     26

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    leda.thiel

                                                                        Новичок

 Звонит Клиент и кричит на вас из-за ошибки вашего коллеги. Что делать? Распространенная реакция: сотрудник занимает оборонительную позицию, начинает оправдываться и объяснять, что он тут совершенно ни при чем и это ошибка другого человека. Такой подход...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Работа с жалобами клиентов

                                                                     48

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    schmitt.emmet

                                                                        Новичок

 Действия, которые направлены на понимание потребности клиента, выполнение требований и стремление превзойти ожидания каждого клиента, называется …клиентоориентированностьлояльностьклиентоцентричность

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Клиентоориентированность

                                                                     25

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    croob

                                                                        Новичок

 Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, согласно Дж. Барлоу и К. Меллеру:1 выяснить всю информацию 2 сказать «спасибо» 3 объяснить, за что благодарны4 попросить прощения за ошибку5 немедленно взяться за решение проблемы 6 испра...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Работа с жалобами клиентов

                                                                     23

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    shayna.reynolds

                                                                        Новичок

 Тип поведения потребителя, выражающийся в длительном взаимодействии с фирмой и совершении повторных покупок, □ это ...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Лояльность потребителей

                                                                     23

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы