Модель управления персоналом, предложенная Дэйвом Ульрихом, включает в себя четыре ключевые роли HR-специалистов. Давайте рассмотрим каждую из них подробнее:
- Стратегический партнер (Strategic Partner)
- Эта роль подразумевает участие HR в разработке и реализации стратегии компании.
- HR-специалисты должны понимать бизнес-цели и помогать в их достижении через управление человеческими ресурсами.
- Они работают над тем, чтобы HR-стратегии были согласованы с общими целями организации.
- Административный эксперт (Administrative Expert)
- В этой роли HR отвечает за оптимизацию и автоматизацию административных процессов.
- Специалисты работают над повышением эффективности HR-операций, таких как найм, обучение и управление зарплатами.
- Цель — снизить затраты и улучшить качество обслуживания внутренних клиентов.
- Агент перемен (Change Agent)
- HR-специалисты помогают организации адаптироваться к изменениям и внедрять их.
- Они играют ключевую роль в управлении изменениями, разрабатывая стратегии и процессы для успешного внедрения нововведений.
- Важно поддерживать сотрудников в период изменений и помогать им адаптироваться к новым условиям.
- Защитник сотрудников (Employee Champion)
- Эта роль фокусируется на создании и поддержании благоприятной рабочей среды для сотрудников.
- HR защищает интересы работников, обеспечивая их вовлеченность и удовлетворенность работой.
- Специалисты работают над развитием корпоративной культуры и поддержанием морального духа коллектива.
Эти четыре роли помогают HR-специалистам эффективно управлять человеческими ресурсами и способствовать успеху организации в целом.