Управленческий контроль является важной частью менеджмента, и его последовательность действий можно представить в следующем порядке:
- Определение степени отклонения от целей организации - на этом этапе менеджер анализирует результаты работы и сравнивает их с установленными целями. Это позволяет выявить, насколько организация или отдельные ее подразделения достигли поставленных задач.
- Сопоставление результатов работы каждого сотрудника с требуемым уровнем - после определения общего отклонения необходимо рассмотреть результаты работы каждого сотрудника. Это поможет понять, кто из сотрудников справляется с задачами, а кто нуждается в дополнительной поддержке или обучении.
- Корректировка деятельности отдельных сотрудников - на основании анализа результатов работы сотрудников, менеджер может принять решение о необходимости корректировки их деятельности. Это может включать в себя обучение, изменение обязанностей или даже перераспределение задач.
- Корректировка планов достижения целей организации - по итогам всех вышеуказанных действий, если отклонения от целей значительны, менеджер может принять решение о корректировке самих планов. Это может быть связано с изменением внешних условий, ресурсов или стратегий.
Таким образом, последовательность действий менеджера по управленческому контролю выглядит следующим образом:
- Определение степени отклонения от целей организации
- Сопоставление результатов работы каждого сотрудника с требуемым уровнем
- Корректировка деятельности отдельных сотрудников
- Корректировка планов достижения целей организации
Эта последовательность позволяет менеджеру эффективно управлять ресурсами и достигать поставленных целей.