Похожие вопросы
2025-05-26 14:19:35
Какой это тип CRM систем: «В них присутствуют инструменты, помогающие принимать решения о методах продвижения продукции на различные сегменты рынка»?
Операционные
Аналитические
Коллаборативные
Не правильного ответа
Другие предметы Университет CRM-системы логистика университет тип CRM систем инструменты продвижения сегменты рынка операционные CRM аналитические CRM коллаборативные CRM маркетинг и CRM
2025-05-26 14:19:51
В данном вопросе речь идет о типах CRM систем, и нам нужно определить, какой из них соответствует описанию: «В них присутствуют инструменты, помогающие принимать решения о методах продвижения продукции на различные сегменты рынка».
Давайте рассмотрим каждый из предложенных типов CRM систем:
- Операционные CRM: Эти системы сосредоточены на автоматизации и оптимизации процессов взаимодействия с клиентами, таких как продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. Они помогают улучшить эффективность работы с клиентами, но не так сильно ориентированы на анализ данных.
- Аналитические CRM: Эти системы предназначены для анализа данных о клиентах и их поведении. Они помогают принимать решения на основе собранной информации, включая методы продвижения продукции на различные сегменты рынка. Это именно тот тип, который соответствует описанию.
- Коллаборативные CRM: Эти системы фокусируются на взаимодействии между различными подразделениями компании и внешними партнерами. Они помогают улучшить коммуникацию и совместную работу, но не являются основными инструментами для анализа и принятия решений о методах продвижения.
- Не правильного ответа: Этот вариант не является типом CRM системы и не может быть правильным ответом.
Таким образом, правильный ответ на вопрос — Аналитические CRM, так как они предоставляют инструменты для анализа данных и помогают принимать решения о методах продвижения продукции на различные сегменты рынка.