Похожие вопросы
2025-08-26 11:48:24
Определение процесса сегментирования по Ф. Котлеру: «Процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и/или поведении называется сегментированием рынка». В модели JTBD по каким признакам проводится сегментирование потребителей?
- В зависимости от контекста
- По признакам схожих ролей
- В зависимости от приоритетов покупателей
- Согласно теории поколений
- По демографическим признакам
- По активности в соцсетях
Другие предметы Университет Сегментирование рынка сегментирование рынка Ф. Котлер модель JTBD признаки сегментирования потребительские группы нужды и характеристики поведение потребителей приоритеты покупателей теории поколений демографические признаки активность в соцсетях Новый
2025-08-26 11:48:40
Сегментирование потребителей в модели JTBD (Jobs To Be Done) основывается на том, что потребители покупают не просто продукты или услуги, а решения своих задач или потребностей. В этом контексте сегментирование может проводиться по нескольким ключевым признакам:
- В зависимости от контекста: Сегментация может учитывать конкретные ситуации или контексты, в которых потребители ищут решения. Например, один и тот же продукт может использоваться по-разному в зависимости от времени суток или места.
- По признакам схожих ролей: Потребители могут быть сгруппированы в зависимости от ролей, которые они играют в процессе использования продукта. Например, один и тот же продукт может использоваться по-разному детьми и взрослыми.
- В зависимости от приоритетов покупателей: Потребители могут иметь разные приоритеты и критерии выбора, что также может служить основой для сегментации. Например, некоторые могут искать экономию, в то время как другие ценят качество или инновации.
- Согласно теории поколений: Разные поколения могут иметь разные потребности и предпочтения, что также может быть основанием для сегментации. Например, миллениалы могут предпочитать устойчивые и экологически чистые продукты.
- По демографическим признакам: Хотя это более традиционный подход, демографические характеристики, такие как возраст, пол, доход и образование, все еще могут играть важную роль в сегментировании.
- По активности в соцсетях: Сегментация может также учитывать поведение потребителей в социальных сетях, например, уровень вовлеченности или тип контента, который они предпочитают.
Таким образом, модель JTBD предлагает многообразные подходы к сегментированию, которые позволяют более точно понимать потребности и мотивации потребителей, что в свою очередь помогает компаниям разрабатывать более целенаправленные маркетинговые стратегии.
