Чтобы правильно установить соответствие между категориями людей и вопросами, которые они задают при оценке эффективности тренинга, давайте рассмотрим каждую категорию отдельно и проанализируем, какие вопросы наиболее актуальны для них.

• «Стоит ли тренинг таких денег или мне следует вложить свои деньги в другое мероприятие?»
• «Был ли тренинг эффективным?»
• «Достигнуты ли поставленные цели?»

Эти вопросы связаны с финансовыми и стратегическими аспектами тренинга. Акционеры и руководители хотят понимать, насколько целесообразно инвестировать в тренинг и какие результаты он принесет.

• «Поможет ли тренинг решить мою проблему и/или достичь поставленных целей?»

Тренеры, как правило, заинтересованы в том, чтобы их работа была эффективной и соответствовала ожиданиям участников. Они хотят знать, как тренинг может помочь решить конкретные проблемы и достичь поставленных целей.

• «Поможет ли мне этот тренинг лучше/быстрее выполнять работу?»
• «Окажет ли он влияние на развитие моей карьеры?»
• «Что я здесь делаю?»
• «Зачем это мне?»

Сотрудники, как участники тренинга, задают вопросы, связанные с личной выгодой и применимостью полученных знаний. Они хотят понять, как тренинг повлияет на их профессиональное развитие и повседневную работу.

Таким образом, соответствие выглядит следующим образом:

• Акционеры и руководители: «Стоит ли тренинг таких денег или мне следует вложить свои деньги в другое мероприятие?», «Был ли тренинг эффективным?», «Достигнуты ли поставленные цели?»
• Тренера: «Поможет ли тренинг решить мою проблему и/или достичь поставленных целей?»
• Сотрудники: «Поможет ли мне этот тренинг лучше/быстрее выполнять работу?», «Окажет ли он влияние на развитие моей карьеры?», «Что я здесь делаю?», «Зачем это мне?»