Чтобы определить вероятность того, что купленная покупателем шариковая ручка будет писать плохо, мы можем использовать данную вероятность, которая уже известна. В данном случае, вероятность того, что новая шариковая ручка пишет плохо, составляет 0,19.

Шаги решения:

1. Понять, что означает данная вероятность: Вероятность 0,19 означает, что из 100 купленных ручек, в среднем 19 будут писать плохо.
2. Установить, что мы ищем: Нам необходимо определить, какова вероятность того, что конкретно купленная ручка будет писать плохо.
3. Использовать известную вероятность: Так как вероятность того, что новая шариковая ручка пишет плохо, составляет 0,19, то и вероятность того, что купленная ручка будет писать плохо, также равна 0,19.

Таким образом, вероятность того, что купленная покупателем шариковая ручка будет писать плохо, составляет 0,19.