Вопросы с тегом: обслуживание клиентов

                                                    Вопросы

                                                                                    wmonahan

                                                                        Новичок

 Звонит Клиент и кричит на вас из-за ошибки вашего коллеги. Что делать? Распространенная реакция: сотрудник занимает оборонительную позицию, начинает оправдываться и объяснять, что он тут совершенно ни при чем и это ошибка другого человека. Такой подход...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Работа с негативными эмоциями клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     39

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    vkeebler

                                                                        Новичок

 Жалобу называют подарком, потому что она …позволяет выявить слабые стороны в обслуживании, товаре или логистикеинформирует других клиентов о негативном опытепозволяет конкурентам узнать о проблемах в компаниипозволяет государственным органам осуществлят...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Обработка жалоб клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     14

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    nella31

                                                                        Новичок

 Действия, которые направлены на понимание потребности клиента, выполнение требований и стремление превзойти ожидания каждого клиента, – это …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Клиентоориентированность
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     17

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    davis.brenna

                                                                        Новичок

 Установите соответствие между видами стандартов спортивного бренда, необходимых для эффективного спонсорства, и их содержанием и примерами: функциональные стандарты визуальные стандарты аудиальные стандарты вербальные стандарты сервисные стандарты комму...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стандарты спортивного бренда в спонсорстве
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     32

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    graham.bernice

                                                                        Новичок

 нелояльными, возникающее, как правило, у новые клиентов, которые стали ими случайно это:

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Лояльность клиентов

                                                                     13

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    taylor.raynor

                                                                        Новичок

 Качество сервиса гость оценивает ....  эмоционально, на основе прошлого опытана основе выполнения стандартов сервисасравнивая цену и количество блюд

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Качество обслуживания в гостиничном бизнесе

                                                                     17

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    stephany26

                                                                        Новичок

 Производственные технологии связаны с объектами технократического происхождения, к которым относятся: здания гостиниц государственные учреждения рекреационные объекты транспортные и коммуникационные средства медицинские учреждения

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Технологии обслуживания в гостиничном и ресторанном бизнесе

                                                                     17

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    jcrooks

                                                                        Новичок

 Деловые туристы часто пользуются услугами: салоном красоты развлекательной программой бизнес-центром массажем химчисткой

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Услуги для деловых туристов

                                                                     23

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    kuphal.rodger

                                                                        Новичок

 Финансовый менеджмент кредитной организации является … сложным взаимосвязанным процессом управления формированием ресурсной базы кредитной организации в виде капитала и обязательств и ее размещением в активные операции процессом управления формированием...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Финансовый менеджмент в кредитной организации

                                                                     19

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    angeline.mohr

                                                                        Новичок

 Собственные средства (капитал) включают в себя … уставной капитал уставной капитал, резервный фонд, фонды банка, нераспределенную прибыль резервный фонд, фонды банка, нераспределенную прибыль

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Капитал и собственные средства банка

                                                                     14

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы