Вопросы с тегом: обслуживание клиентов

                                                    Вопросы

                                                                                    robert31

                                                                        Новичок

 Как называется категория для номера в гостинице, состоящего из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо 1 полный санузел в блоке из 2 - 3 номеров), рассчитанного на проживание нескольких ч...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Классификация гостиничных номеров

                                                                     18

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    alek.hyatt

                                                                        Новичок

 Как называется категория для номера в гостинице общей площадью не менее 35 кв. м, состоящего из 2 жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного/двух человек?СюитАпартаментЛюксДжуниор сюит

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Типы гостиничных номеров

                                                                     36

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    brandon.jacobs

                                                                        Новичок

 Как называется категория для 1-комнатного номера в гостинице общей площадью не менее 25 кв. м, рассчитанного на проживание одного/двух человек с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета?СюитАпартаментЛю...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Типы гостиничных номеров

                                                                     17

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    lucinda.collier

                                                                        Новичок

 На предприятии по продаже кондитерских изделий падают объемы продаж и выручки. В торговом зале не всегда соблюдается чистота, продавцы могут грубо отвечать покупателям, в магазине не проводятся рекламные акции…  Будет ли повышена эффективность работы пр...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Имидж организации и его влияние на эффективность бизнеса

                                                                     13

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    rsimonis

                                                                        Новичок

 Стандарты телефонного этикета разрабатываются с учетом: правил международного этикета специфики каждой конкретной гостиницы специфики конкретных сотрудников

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стандарты телефонного этикета

                                                                     31

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    rosetta.willms

                                                                        Новичок

 Стандарты поведения персонала гостиницы отвечают на вопрос: Что должны делать сотрудники гостиницы? Как должны работать сотрудники гостиницы? Как должны обслуживать сотрудники гостиницы?

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стандарты обслуживания в гостиничном бизнесе

                                                                     13

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    maryam.padberg

                                                                        Новичок

 Соотнесите варианты ответа и найдите верные утверждения: В телефонном общении необходимо Недопустимо раздражаться В телефонном общении нельзя Не кричать и не говорить слишком громко Быть дружелюбным – улыбка «передается» по телефону Это является грубым...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Этика общения в гостиничном и ресторанном бизнесе

                                                                     24

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    rupert05

                                                                        Новичок

 Служба организации питания занимается решением вопросов: оказание бытовых услуг гостям обслуживание клиентов в ресторанах, барах, кафе обслуживание банкетов и мероприятий организация обслуживания в столовой для персонала

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Организация питания в гостиничном и ресторанном бизнесе

                                                                     49

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    kadin76

                                                                        Новичок

 Размещение и двухразовое питание – это: полный пансион полупансион система «все включено» 

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Системы питания в гостиничном бизнесе

                                                                     12

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    ottis.hodkiewicz

                                                                        Новичок

 При рассмотрении жалоб необходимо помнить, что именно те клиенты, которые жалуются: это постоянные гости платят наибольшую цену в дальнейшем часто пользуются услугами компании

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Обработка жалоб и работа с клиентами

                                                                     19

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3
                                                                                4
                                                                                5
                                                                                6
                                                                                7

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы