Вопросы с тегом: обслуживание клиентов

                                                    Вопросы

                                                                                    szemlak

                                                                        Новичок

 Банковские операции деятельности банка – это, в основном … технические, бухгалтерские приемы, способы, используемые при создании банковских продуктов технические, экономико-статистические, финансово-кредитные, бухгалтерские и другие приемы, способы, исп...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Банковские операции

                                                                     24

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    robert31

                                                                        Новичок

 Cash Managemen (Кеш-Менеджмент) – это… индивидуальные решения для управления группами компаний индивидуальные решения для централизованного управления финансовыми потоками группы компаний индивидуальные решениядля централизованного управления безналичны...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Кеш-менеджмент

                                                                     42

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    eziemann

                                                                        Новичок

 Клиентов, выбравших товар или услугу и готовых к заключению сделки, принято называть ... клиентамигорячимитеплымихолодными

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Классификация клиентов

                                                                     35

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    marty01

                                                                        Новичок

 Клиент кричит на сотрудника за ошибку, которую совершил другой сотрудник. Как должен ответить сотрудник разгневанному клиенту?Сотрудник должен объяснить клиенту, что в его проблеме виноват другой сотрудник, предложить продолжить разговор именно с тем со...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Управление конфликтами с клиентами

                                                                     33

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    jones.candice

                                                                        Новичок

 Дизайн-мышление – это …метод создания продуктов и услуг, ориентированных на человекаулучшение образа торговой марки, услуги и компании для привлечения и удержания клиентовметод создания продуктов и услуг, ориентированных на производство

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Дизайн-мышление

                                                                     19

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    wmonahan

                                                                        Новичок

 Звонит Клиент и кричит на вас из-за ошибки вашего коллеги. Что делать? Распространенная реакция: сотрудник занимает оборонительную позицию, начинает оправдываться и объяснять, что он тут совершенно ни при чем и это ошибка другого человека. Такой подход...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Работа с негативными эмоциями клиентов

                                                                     39

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    vkeebler

                                                                        Новичок

 Жалобу называют подарком, потому что она …позволяет выявить слабые стороны в обслуживании, товаре или логистикеинформирует других клиентов о негативном опытепозволяет конкурентам узнать о проблемах в компаниипозволяет государственным органам осуществлят...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Обработка жалоб клиентов

                                                                     14

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    nella31

                                                                        Новичок

 Действия, которые направлены на понимание потребности клиента, выполнение требований и стремление превзойти ожидания каждого клиента, – это …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Клиентоориентированность

                                                                     17

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    davis.brenna

                                                                        Новичок

 Установите соответствие между видами стандартов спортивного бренда, необходимых для эффективного спонсорства, и их содержанием и примерами: функциональные стандарты визуальные стандарты аудиальные стандарты вербальные стандарты сервисные стандарты комму...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Стандарты спортивного бренда в спонсорстве

                                                                     32

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    graham.bernice

                                                                        Новичок

 нелояльными, возникающее, как правило, у новые клиентов, которые стали ими случайно это:

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Лояльность клиентов

                                                                     13

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3
                                                                                4
                                                                                5
                                                                                6
                                                                                7

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы