Метод SMART является одним из самых популярных подходов к формулированию целей в менеджменте. Давайте подробнее рассмотрим основные характеристики целей организации по этому методу:

• Конкретные (Specific): Цели должны быть четко определены и конкретизированы. Это означает, что необходимо избегать размытых формулировок. Например, вместо "увеличить продажи" лучше сказать "увеличить продажи на 20% в следующем квартале".
• Измеримые (Measurable): Цели должны быть количественно измеримыми, чтобы можно было оценить прогресс и успех. Это позволяет организации отслеживать, насколько близко она подошла к достижению своей цели.
• Достижимые (Achievable): Цели должны быть реалистичными и достижимыми. Это означает, что они должны быть основаны на доступных ресурсах и возможностях организации. Нереалистичные цели могут демотивировать сотрудников.
• Релевантные (Relevant): Цели должны быть актуальными и соответствовать стратегическим задачам организации. Они должны иметь смысл в контексте общего видения и миссии компании.
• Ограниченные по времени (Time-bound): Каждая цель должна иметь четкие временные рамки. Это создает чувство срочности и помогает сосредоточиться на выполнении задачи в установленные сроки.

Таким образом, использование метода SMART помогает организациям формулировать четкие и понятные цели, которые способствуют более эффективному управлению и достижению результатов.