Основная задача консультанта подрядчика при внедрении информационной системы заключается не только в успешном запуске системы, но и в обеспечении ее дальнейшей эксплуатации и поддержки. Давайте подробно рассмотрим, что включает в себя эта задача.

1. Внедрение системы: На этом этапе консультант работает над установкой и настройкой системы, обучает пользователей и помогает интегрировать новую систему в существующие бизнес-процессы.
2. Техническое обслуживание: После внедрения системы важно обеспечить ее стабильную работу. Это включает в себя регулярные обновления, исправление ошибок и поддержку пользователей.
3. Участие специалистов: Важно, чтобы в техническом обслуживании принимали участие как специалисты подрядчика, так и специалисты заказчика. Это позволяет:
   • Гарантировать, что система будет функционировать в соответствии с требованиями бизнеса.
   • Обеспечить быстрое реагирование на возникающие проблемы.
   • Поддерживать связь между подрядчиком и заказчиком для улучшения системы.
4. Программное обслуживание: Это может включать в себя обновление программного обеспечения, добавление новых функций и адаптацию системы к изменяющимся требованиям бизнеса.

Таким образом, основная задача консультанта подрядчика – это не только внедрение системы, но и обеспечение ее технического и программного обслуживания с участием специалистов как заказчика, так и исполнителя. Это комплексный подход, который позволяет максимально эффективно использовать информационную систему в интересах бизнеса.