Вопросы с тегом: клиентский сервис

                                                    Вопросы

                                                                                    sschowalter

                                                                        Новичок

 В психологии процесса обслуживания населения, важно установить или определить контактную зону. Контактная зона – это:

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Контактная зона в обслуживании населения

                                                                     45

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    ckuhic

                                                                        Новичок

 Прочитайте фразу-ответ на входящий телефонный звонок. Оцените как воспринимает клиент фразу. Если Вы считаете, что фраза положительно воспринимается клиентом, ответьте «положительно», а если отрицательно, то ответьте «отрицательно».Добрый день. Это цент...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Эффективные телефонные коммуникации

                                                                     36

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    gaylord.grady

                                                                        Новичок

 Иванова Мария Петровна, сотрудник отдела продаж одной из московских компаний, каждый день ходит на обед в одно и то же кафе в течение шести месяцев. Это кафе расположено в 50-ти метрах от офиса. К каком типу лояльности относится поведение потребителя? К...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Типы лояльности потребителей

                                                                     19

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    tgrimes

                                                                        Новичок

 Система управления взаимодействием с клиентами – это…   комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота комплекс программного и технического обеспечения, на...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Система управления взаимодействием с клиентами (CRM) в банках

                                                                     28

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    jamaal64

                                                                        Новичок

 С названием какой компании связано начало развития электронной коммерции… сеть ресторанов Pizza Hunt производственно-торговая группа компаний IKEA сеть ресторанов Mcdonald’s сеть ресторанов KFC

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Электронная коммерция

                                                                     50

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    claud38

                                                                        Новичок

 Платежная система представляет собой… информационную систему, которая обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг через интернет для обеспечения совершения финансовых сделок совокупность правил, мето...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Платежные системы

                                                                     49

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    zkautzer

                                                                        Новичок

 Критерий digital office показывает… уровень автоматизации дистанционных платежей удалось ли банку эффективно перенести в онлайн сервисы, которые пользуются спросом у клиентов, приходящих в офис банка или звонящих в кол-центр удалось ли банку эффективно...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Цифровизация банковских услуг

                                                                     47

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    angelica86

                                                                        Новичок

 Финансовая стратегия банка имеет два крупных блока… прибыли и убытков расчетов и кредитов дохода и расхода дебита и кредита

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Финансовая стратегия банка

                                                                     48

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    mikayla42

                                                                        Новичок

 Международная система MasterCard Worldwide объединяет… 22 тыс. фин. Учреждений в 210 странах мира объединяет 5 тыс. финансовых учреждений в Европе объединяет 11 тыс. финансовых учреждений в 130 странах мира объединяет 21 тыс. финансовых учреждений в Евр...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Платежные системы и их роль в цифровой экономике

                                                                     23

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    mcdermott.fatima

                                                                        Новичок

 Какие методы адаптации к изменениям конъюнктуры банковского рынка целесообразно использовать банку… анализ банковского рынка систематическое изучение банковской коньюктуры изучение спроса на услуги реклама

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Адаптация банков к изменениям конъюнктуры рынка

                                                                     15

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3
                                                                                4
                                                                                5
                                                                                6
                                                                                7
                                                                                8
                                                                                9

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы