Вопросы с тегом: коммуникация с клиентами

                                                    Вопросы

                                                                                    dledner

                                                                        Новичок

 После завершения диалога с оператором должна появиться кнопка: “консультация” “вернуться в главное меню” “добавить ряд” “назад”

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Чат-боты и их функциональность
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     21

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    bertrand23

                                                                        Новичок

 Представьте, что вы являетесь техническим руководителем проекта по обучению персонала в компании по продаже автомобилей с пробегом. К вам за помощью обратился руководитель отдела сервиса с запросом на улучшение качества обслуживания клиентов сотрудникам...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Управление качеством обслуживания клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     31

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    velva61

                                                                        Новичок

 Сотрудники компании, которые в процессе торговли или оказания услуг взаимодействуют с покупателями, □ это ...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Служба поддержки клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     38

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    conner.rogahn

                                                                        Новичок

 Маркетинговый продукт, через который бренд обращается к целевой аудитории, – это рекламное … сообщением

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Реклама
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     23

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    rebeca64

                                                                        Новичок

 Если вы увидели показатель OR – 106 %, это означает, что … система аналитики сломалась это накопленный OR за период времени по нескольким рассылкам некоторые пользователи открывали письмо несколько раз есть ошибки с отправкой, вследствие чего некоторым...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Открываемость писем (Open Rate)
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     20

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    zita.grant

                                                                        Новичок

 На маркетплейсе покупатель оставил свой отзыв на приобретенную сумку: «Поставщик вводит в заблуждение. Это искусственная кожа. Покупали на подарок, меня вверг в сомнение запах, так кожа не пахнет. Распорола подкладку маленькой сумочки. И что? Это искусс...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Отзывы и работа с жалобами клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     48

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    miles50

                                                                        Новичок

 … в мессенджерах – это стратегия взаимодействия с клиентами через мессенджеры

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Мессенджер-маркетинг
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     45

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    jamaal64

                                                                        Новичок

 Основанный на общении комплекс работ, проводимый компанией для того, чтобы регулярно контактировать с постоянными клиентами и предлагать ценный для них пакет привилегий с целью повысить их активность и лояльность к компании на основе эмоциональных взаим...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Клиентская лояльность
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     32

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    wjenkins

                                                                        Новичок

 Звонит Клиент и кричит на вас из-за ошибки вашего коллеги. Что делать? Распространенная реакция: сотрудник занимает оборонительную позицию, начинает оправдываться и объяснять, что он тут совершенно ни при чем и это ошибка другого человека. Такой подход...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Обработка жалоб клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     32

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    lind.abel

                                                                        Новичок

 На маркетплейсе есть несколько негативных отзывов клиентов, заявляющих, что товар не из натуральной кожи, как указано в описании, а из экокожи. Как и что нужно ответить покупателям? Здравствуйте! Спасибо, что приобрели наш товар, который выполнен россий...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Обработка негативных отзывов клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     41

                                                                                                                                                            Ответить

                Назад

                                                                        1
                                                                                2

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы