На стадии формирования команды руководитель играет ключевую роль в установлении здоровых отношений между членами группы. Давайте рассмотрим, что именно должен делать руководитель на этом этапе, и как это связано с вашими вариантами.

1. Решить конфликтные ситуации между членами команды: На начальном этапе формирования команды могут возникать конфликты из-за различных мнений и подходов. Руководитель должен быть готов вмешаться и помочь разрешить эти конфликты, чтобы команда могла работать эффективно. Это включает в себя:
• Выслушивание всех сторон конфликта.
• Поиск компромиссного решения, которое устроит обе стороны.
• Установление правил взаимодействия для предотвращения будущих конфликтов.
2. Распределить зоны ответственности между членами команды: Четкое распределение ролей и обязанностей помогает избежать путаницы и конфликтов. Руководитель должен:
• Определить сильные стороны каждого члена команды.
• Назначить роли, соответствующие этим сильным сторонам.
• Обсудить и согласовать зоны ответственности с каждым участником команды.
3. Избегать участия в решении конфликтных ситуаций: Это не является правильным подходом на стадии формирования команды. Игнорирование конфликтов может привести к ухудшению атмосферы в команде и снижению её эффективности. Поэтому руководитель должен активно участвовать в разрешении конфликтов, а не избегать этого.

Таким образом, правильный ответ на ваш вопрос: на стадии формирования руководитель должен решать конфликтные ситуации между членами команды и распределять зоны ответственности. Избежание участия в решении конфликтов не является эффективной стратегией.