Вопросы с тегом: работа с клиентами

                                                    Вопросы

                                                                                    eziemann

                                                                        Новичок

 Клиентов, выбравших товар или услугу и готовых к заключению сделки, принято называть ... клиентамигорячимитеплымихолодными

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Классификация клиентов

                                                                     35

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    marty01

                                                                        Новичок

 Клиент кричит на сотрудника за ошибку, которую совершил другой сотрудник. Как должен ответить сотрудник разгневанному клиенту?Сотрудник должен объяснить клиенту, что в его проблеме виноват другой сотрудник, предложить продолжить разговор именно с тем со...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Управление конфликтами с клиентами

                                                                     33

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    leda.thiel

                                                                        Новичок

 Звонит Клиент и кричит на вас из-за ошибки вашего коллеги. Что делать? Распространенная реакция: сотрудник занимает оборонительную позицию, начинает оправдываться и объяснять, что он тут совершенно ни при чем и это ошибка другого человека. Такой подход...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Работа с жалобами клиентов

                                                                     48

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    ashly73

                                                                        Новичок

 Сотрудник стал искать новую высокооплачиваемую работу. Об этом узнали в коллективе, поползли слухи. Как следует поступать в таких случаях?Активно заняться поисками и уделять меньше внимания текущей деятельности.Скрывать информацию до последнего.Рассказа...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Управление карьерой и внутренние коммуникации

                                                                     42

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    lorena.sanford

                                                                        Новичок

 В случае обращения к адвокату человека с явными признаками психического расстройства:адвокат может начать работу непосредственно с этим лицомадвокат должен принять меры к вступлению в дело опекуна такого лицаадвокат может действовать по своему усмотрени...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Психическое здоровье и правоспособность

                                                                     19

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    bradford.blick

                                                                        Новичок

 These are chambermaids, , restaurant staff who usually receive tips.

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Служебный персонал и чаевые

                                                                     37

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    amari.torphy

                                                                        Новичок

 Установите соответствие между классом информационной системы и ее свойствами:TPS MIS BPM CRM автоматизирует верхний уровень управления автоматизирует работу с клиентами компании обрабатывает типовые операции с данными формирует заранее определенные отче...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Классификация информационных систем

                                                                     13

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    wmonahan

                                                                        Новичок

 Звонит Клиент и кричит на вас из-за ошибки вашего коллеги. Что делать? Распространенная реакция: сотрудник занимает оборонительную позицию, начинает оправдываться и объяснять, что он тут совершенно ни при чем и это ошибка другого человека. Такой подход...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Работа с негативными эмоциями клиентов

                                                                     39

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    alessia67

                                                                        Новичок

 В понедельник в агентство поступил бриф на организацию мероприятия от нового клиента. Встречаться и отвечать на вопросы клиент не хочет, дедлайн по готовности предложения ставит на четверг этой же недели. Агентство берет в работу бриф и сдает предложени...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Организация мероприятий

                                                                     13

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    tgrimes

                                                                        Новичок

 Event-менеджер Алексей, работающий как фриланс-специалист, получил заказ от одной компании на организацию небольшого корпоративного мероприятия. Быстро переговорив с руководителем компании по телефону, Алексей буквально за несколько дней разработал ТЗ и...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Управление проектами в сфере событийного менеджмента

                                                                     10

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3
                                                                                4
                                                                                5
                                                                                6
                                                                                7

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы