Вопросы с тегом: удовлетворенность клиентов

                                                    Вопросы

                                                                                    vcartwright

                                                                        Новичок

 Поток будущих платежей клиента в течение всего срока взаимоотношений с ним, это …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Жизненный цикл клиента

                                                                     47

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    dledner

                                                                        Новичок

 Согласно алгоритму работы с жалобами, на этапе «…» клиенту нужно предложить сгладить ситуацию, предложив небольшой сувенирвыяснение причины недовольстваблагодарностьизвинениепредложить вариант решенияпредоставить бонусобратная связь проверка

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Работа с жалобами клиентов

                                                                     35

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    lorena.sanford

                                                                        Новичок

 Вид маркетинга, направленный на построение длительных и прочных взаимоотношений бренда с клиентами, называется маркетинг …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Маркетинг отношений

                                                                     11

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    twilderman

                                                                        Новичок

 Осведомленность о чем-либо, приобретенная из опыта, это …  знания навыки умения личностные качества персонала

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Знания

                                                                     18

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    miles50

                                                                        Новичок

 Тип поведения потребителя, выражающийся в длительном взаимодействии с фирмой и

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Лояльность потребителя

                                                                     29

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    noemy.botsford

                                                                        Новичок

 За год в торговой фирме «Атлант» общее количество покупателей составило 2000 человек, из них 800 клиентов купили продукты фирмы более одного раза. Рассчитайте коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate), используют формулу: Repeat purchase rate...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Коэффициенты повторных покупок

                                                                     30

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    kerluke.christa

                                                                        Новичок

 В результате того, что потребитель столкнулся с негативными проявлениями компании, остался недоволен качеством приобретенного товара или оказанной услуги, может возникнуть … лояльность ложная отрицательная отсутствующая латентная

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Темы: Лояльность потребителей

                                                                     23

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    alda59

                                                                        Новичок

 Какой фактор является ключевым в оценке эффективности цепи поставок?   Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантовУдовлетворенность клиентовКоличество сотрудников в логистическом отделе Уровень...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Оценка эффективности цепи поставок

                                                                     42

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    pasquale.okeefe

                                                                        Новичок

 Сотрудник стал искать новую высокооплачиваемую работу. Об этом узнали в коллективе, поползли слухи. Как следует поступать в таких случаях?Активно заняться поисками и уделять меньше внимания текущей деятельности.Скрывать информацию до последнего. Рассказ...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Управление персоналом

                                                                     14

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    jcrooks

                                                                        Новичок

 Медицинская клиника стремится повысить удовлетворенность пациентов уровнем сервиса, разработав стандарты обслуживания. Для этого эксперты и специалисты отдела маркетинга проводят аудит процессов посредством интервью с сотрудниками, анализируют клиентску...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Клиентоориентированность

                                                                     37

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2
                                                                                3
                                                                                4
                                                                                5
                                                                                6
                                                                                7
                                                                                8
                                                                                9

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы